التوصيل والإرجاع
التوصيل واضح من البداية.
نؤكد الطلب بالهاتف قبل الإرسال، ونوضح التوصيل والدفع والإرجاع قبل أن تغادر القطعة مخزن مرجاد.
ملخص سريع
الدفع نقداً عند الاستلام.
التوصيل عادة خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد التأكيد.
الإرجاع خلال 48 ساعة إذا كان المنتج تالفاً أو غير مطابق.
كيف يعمل
من الطلب إلى بابك
01
تأكيد الطلب
فريقنا يتصل بك لتأكيد العنوان والكمية والسعر.
02
التحضير والتغليف
كل قطعة تُغلف بعناية ومواد مناسبة لطبيعتها، حسب الحجم ونوع المنتج.
03
التوصيل
يصل الطلب إلى بابك في 3 إلى 5 أيام عمل. الدفع للمندوب عند الاستلام.
مدة التوصيل
3 إلى 5 أيام
بعد التأكيد الهاتفي
نطاق التوصيل
داخل المغرب
حسب توفر شركة التوصيل
طريقة الدفع
عند الاستلام
نقدًا فقط
سياسة الإرجاع
إرجاع واضح للحالات الصحيحة.
إذا وصلت القطعة تالفة أو لا تتطابق مع وصفها، نراجع الحالة خلال 48 ساعة من الاستلام عند إرسال الصور المطلوبة.
حالات الإرجاع المقبولة:
- القطعة وصلت تالفة
- القطعة لا تتطابق مع الوصف
- خطأ في الطلب
كيف تطلب إرجاعًا؟
1.
تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة من الاستلام
2.
أرسل صورًا للقطعة وصورة لملصق التسليم
3.
يؤكد فريقنا الطلب ويرتب الاستبدال أو الاسترداد